Chính Sách Bảo Mật
của tg188

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

tg188 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao cho người chơi tại Việt Nam:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ thường trú tại Việt Nam
• Ảnh chụp Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu (cho quy trình KYC)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.)
• Ảnh selfie xác minh danh tính (nếu được yêu cầu)

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian sử dụng trên nền tảng
• Nhật ký giao dịch và lịch sử cá cược
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin cá nhân của bạn được tg188 sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây:

tg188 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

tg188 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Khi xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, chẳng hạn như tạo tài khoản, xử lý thanh toán và quản lý cá cược.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số hoạt động như gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu trữ hoặc cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền, ví dụ như tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và nhận biết khách hàng (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Khi xử lý dữ liệu là cần thiết cho các lợi ích kinh doanh hợp pháp của tg188, chẳng hạn như phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và bảo mật hệ thống, miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

tg188 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với tg188.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp game casino, slot và thể thao có thể nhận thông tin định danh tối thiểu (mã người chơi ẩn danh) để vận hành trò chơi. Tên thật và thông tin tài chính không được chia sẻ.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phát hiện gian lận và phân tích hành vi nhận dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị, hành vi) để bảo vệ tài khoản người chơi.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: tg188 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam, theo lệnh tòa án hoặc quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

tg188 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật hệ thống. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật và ngăn chặn gian lận. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với tg188.cam để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm điều hướng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt cá nhân hóa của bạn.
• Cookie phân tích: Cho phép tg188 hiểu được các trang và tính năng nào được người chơi sử dụng nhiều nhất để ưu tiên phát triển.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của tg188.cam.

6 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

tg188 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn theo quy trình kiểm soát nội bộ của tg188.

7 Bảo Mật Dữ Liệu

tg188 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tg188 được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu tĩnh: Thông tin nhạy cảm được lưu trữ dưới dạng mã hóa AES-256 trên máy chủ — ngay cả nhân viên tg188 không thể đọc trực tiếp.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo mới được phép truy cập dữ liệu người chơi, theo nguyên tắc "ít đặc quyền nhất" (least privilege).
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Áp dụng cho tất cả tài khoản quản trị nội bộ và khuyến khích người chơi kích hoạt để bảo vệ tài khoản cá nhân.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: tg188 thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật và kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu và khôi phục thảm họa: Dữ liệu được sao lưu tự động và được lưu trữ phân tán tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại tg188:

• Quyền truy cập: Yêu cầu tg188 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý: một số dữ liệu có thể phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của tg188.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại bất kỳ sự đồng ý nào bạn đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ tg188 qua email [email protected] hoặc Telegram @tg188support với tiêu đề "YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU". Tg188 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Bảo Vệ Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ tg188 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. tg188 nghiêm túc thực hiện các biện pháp bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên:

• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản thông qua ngày sinh và giấy tờ tùy thân.
• tg188 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ tg188 vui lòng liên hệ ngay qua [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như khi sử dụng dịch vụ đám mây quốc tế hoặc nhà cung cấp phần mềm game nước ngoài. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, tg188 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam.
• Dữ liệu được mã hóa đầu-cuối (end-to-end) trong suốt quá trình chuyển giao quốc tế.
• Ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) với điều khoản bảo vệ tiêu chuẩn áp dụng cho mọi bên nhận dữ liệu quốc tế.
• Chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cần thiết và không vượt quá phạm vi mục đích đã được công bố.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

tg188 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc thực tiễn ngành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn trước ít nhất 14 ngày khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ tg188.cam trong ít nhất 30 ngày sau khi cập nhật.
• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang chính sách bảo mật này.
• Lưu giữ bản lưu trữ của các phiên bản chính sách cũ để người chơi có thể tham khảo khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ tg188 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận chính sách bảo mật cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

12 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với tg188 qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề "QUYỀN RIÊNG TƯ" để được ưu tiên xử lý
• Zalo / Telegram: @tg188support — hỗ trợ trực tuyến 24/7 bằng tiếng Việt
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 30 ngày làm việc cho yêu cầu về dữ liệu; trong vòng 24 giờ cho khiếu nại khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản